Publikační činnost: 2009
BDD - odborné články v domácích recenzovaných časopisech

Role klienta při vytváření zakázky sociální práce na místní úrovni [The Social Work Specific Order Formulation on the Local Level and the Role of Client in That.]. / Kateřina Kubalčíková - In: Sociální práce/Sociálna práca. - ISSN 1213-6204 - Roč. 9, č. 3 (2009), s.93-102 (10 s.).

[ Kubalčíková, Kateřina ]

Anotace:  V textu je diskutována role klienta při vytváření zakázky sociální práce. Východiskem je předpoklad, že uplatnění přístupu orientovaného na klienta otevírá klientům možnost vyslovit své požadavky na způsob, obsah a rozsah poskytované pomoci, a tím spoluformovat zaměření sociální práce a činnost sociálních pracovníků. Metoda komunitního plánování je zde představena jako platforma pro vyjádření klientů a jejich participaci na procesu rozhodování o alokaci zdrojů a způsobu jejich rozdělování v souvislosti s poskytováním pomoci. V textu jsou prezentovány příklady komunitního plánování, kde různé formy participace klienta přispěly k formulaci specifické zakázky sociální práce.
 
Anotace v angličtině:  In this paper is discussed the role of client in context of the social work specific order formulation. The basic premise is that client-oriented concept of social work could help to clients to express their requirements or demands on the methods, range and content of the help, its mean, that client could form the aims of social work and scope of social workers. The community planning is here described as the specific method of social work what could be a platform for the clients perspectives and their participation on decision-making process and the allocation of resources in the social work area. In this text are put forward examples of community planning process as a possible ways to support the clients to formulate a specific order of social work.
Klíčová slova: práce sociální; pracovníci sociální; plánování sociální; služby sociální; nabídka; plánování komunitní; uživatel; posuzování potřeb; komunikace

Klíčová slova v angličtině: social work; social workers; social planning; social services; offer; community planning; user; needs-assessment; communication
Klasifikace: T06 - sociální pomoc, sociální služby
Návaznost: MPS4577300901 - Výzkumný záměr VÚPSV
Pracoviště: VUPSVBOOSP Typ: Článek z periodika

Publikační činnost: 2011
BAO - odborné monografie vydané ve VÚPSV, v.v.i.

Řízení organizací sociálních služeb - vybrané problémy [Management of organizations providing social services - selected issues]. / Jan Molek - Praha: VÚPSV, v.v.i., 2011. - 254 s. - ISBN 978-80-7416-083-7

[ Molek, Jan ]

Externí odkaz
Anotace:  Fundamentální otázce: "Jak řídit, aby organizace uspokojovala měnící se požadavky zákazníků lépe a efektivněji než konkurence, tedy jak řídit ke strategické prosperitě?" se nemůže vyhnout ani sektor služeb, jehož nedílnou součástí jsou služby sociální. Význam sociálních služeb ve společnosti v důsledku působení socio-demografických faktorů poroste. Trh sociálních služeb bude mohutnět a zároveň se zvyšovat i jeho kvalita. Uživatelé sociálních služeb budou od nich očekávat stále vyšší užitek a také jejich poskytovatelé budou sledovat své zájmy. Na řadě případů lze dokumentovat, že organizace poskytující sociální služby, budou-li chtít přežít, musí podstatně zefektivnit využívání všech svých disponibilních zdrojů. Jedna z možností jak toho dosáhnout, spočívá ve zkvalitnění řízení a kontinuální aplikaci poznatků moderního managementu do každodenní praxe.
 
Anotace v angličtině:  The fundamental question is how to manage the organization so as to satisfy ever-changing customer requirements better and more effectively, i.e. to manage the organization for long-term prosperity. This situation, which is a logical consequence of market economy development, inevitably impacts the services sector, an integral part of which is the social services sector. The importance of social services in society increases as a consequence of social-demographic factors. The social services market will become more robust and the quality will increase. Social services users can expect higher satisfaction and the providers will pursue their interests. In many cases it is obvious that organizations providing social services will have to considerably increase efficiency when using available resources if they want to survive. Increasing the quality of management and continuous implementation of modern management innovations in day-to-day practice are some of the possibilities to achieve that goal.
Klíčová slova: služby sociální; komunikace; manažeři; motivace; kultura organizační; plánování; prosperita; strategické řízení; trh; řízení; řízení pracovního výkonu; rozhodování; vedení; vývojové tendence managementu

Klíčová slova v angličtině: social services; communication; manager; motivation; organisational culture; organisational structure; planning; prosperity; strategic management; market; management; performance management; decision making; leadership; management development
Klasifikace: T06 - sociální pomoc, sociální služby
Návaznost: MPS4577300901 - Výzkumný záměr VÚPSV
Pracoviště: VÚPSV Typ: Kniha

Publikační činnost: 2022
BAO - odborné monografie vydané ve VÚPSV, v.v.i.

Mezikulturní povědomí a interkulturní komunikační kompetence u dospělé populace Ukrajinců a Rusů žijících na území Hlavního města Prahy [Intercultural Awareness and Intercultural Communication Competence among the Adult Population of Ukrainians and Russians living in Prague]. / Danica SCHEBELLE, Jan KUBÁT, Lucie CVIKLOVÁ, Milan TUČEK - Praha: RILSA, 2022. - 142 stran - ISBN 978-80-7416-434-7 (print), - ISBN 978-80-7416-435-4 (pdf)

[ SCHEBELLE, Danica - KUBÁT, Jan - CVIKLOVÁ, Lucie - TUČEK, Milan ]

Soubory ke ztažení:

Externí odkaz
Anotace:  Cílem výzkumu je zkoumat vybrané aspekty mezikulturního vědomí a interkulturní komuni-kační kompetence u Rusů a Ukrajinců jako podskupiny cizinců z třetích zemí, kteří dlouhodobě pracují nebo žijí v ČR. Jsou mapovány jejich kulturní hodnoty a mezikulturní vědomí, včetně jejich právního povědomí, tj. jejich názorů na právo a jejich konkrétní práva a povinnosti. Tato problematika je operacionalizována na základě dimenzí, obsažených v teoretických přístupech holandských organiČzačních psychologů Geerta Hofstedeho, Fonse Trompenaarese a amerického sociologa Miltona Bennetta, přičemž kvótní výběr vzorku byl omezen na Rusy a Ukrajince, žijící nebo pracující na území kraje Hlavní město Praha. Na základě modelu Geerta Hofstedeho jsou kulturní perspektivy dospělých Rusů a Ukrajinců měřeny z hlediska jejich individualistických a kolektivistických hodnot, sklonů k vyhýbání se nejistotě a názorů na vzdálenost mocenských pozic.
Na základě modelu Fonse Trompenaarse jsou kulturní perspektivy dospělých Rusů a Ukrajinců zkoumány z hlediska jejich sklonů k univerzalismu a partikularismu, tj. míře přesvědčení o obecně platných pravidlech a principech na straně jedné nebo jejich ochotě tolerovat korupci, přestupky a nepotismus na straně druhé. Na základě modelu Miltona Bennetta jsou kulturní perspektivy Rusů a Ukrajinců měřeny z hlediska vývoje jejich interkulturní sensitivity od etnocentrické fáze do etnorelativní, tj. v tomto případě postupnému přejímání českých kulturních perspektiv a hodnot.
 
Anotace v angličtině:  The aim of the study is to explore selected aspects of intercultural awareness and intercultural communicative competence of Russians and Ukrainians as the subgroup of foreigners from the third countries who have worked or lived in the CR. The study investigates their cultural values and their intercultural awareness and their legal consciousness, including their opinions of law as well as their specific rights and obligations. These issues are measured against dimensions, contained in theoretical approaches of Dutch organizational psychologists Geert Hofstede, Fons Trompenares and American sociologist Milton Bennett; the sample was drawn only from those Russians and Ukrainians who have worked or lived in the capital Prague.
Hofstede's model has been adopted in order to measure the cultural perspectives of Russians and Ukrainians by means of their inclinations to collectivism and individualism the degree to which they feel uncomfortable with uncertainty and ambiguity and the degree to which they accept and epect that power is distributed unequally. Trompenaars' model has been adopted to measure the cultural perspectives of Russians and Ukrainians by means of their belief whether ideas and practices can be applied everywhere without modification or whether circumstances dictate how ideas and practices should be applied. Bennett's model has been adopted in order to measure the cultural perspectives of Russians and Ukrainians by means of development of their intercultural sensitivity from the ethnocentric phase to the ethnorelative one, i.e. their gradual adoption of Czech cultural perspectives and values.
Klíčová slova: ČR; cizinci; Rusové; Ukrajinci; kompetence; komunikace

Klíčová slova v angličtině: Czech Republic; foreigners; Russians; Ukrainians; competences; communication
Klasifikace: T03 - migrace, cizinci
Návaznost: EF682021 Intergenerační rozdíly ohledně mezikulturního povědomí a interkulturní komunikační kompetence u dospělé populace Ukrajinců a Rusů žijících na území hlavního města Prahy
Pracoviště: VUPSVVPS Typ: Kniha


Báze dat jsou řízeny systémem WEBIS
Copyright © 1998-2011, CEIT